Terms and Conditions: Basics
Al acceder y realizar compras en el sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos que no utilices el sitio web.
1. Objeto del sitio web
El sitio web tiene como finalidad la venta de productos digitales relacionados con el diseño de moda, incluyendo servicios personalizados bajo pedido. Todos los productos ofrecidos en el sitio son productos digitales (como diseños, patrones, ilustraciones, etc.).
2. Proceso de compra
Para realizar una compra en el sitio web, el usuario debe:
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Completar un formulario de compra con los siguientes datos obligatorios: correo electrónico, descripción del producto y datos de pago.
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El pago se realiza a través de plataformas seguras (PayPal o tarjeta de crédito).
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El proceso de diseño comienza una vez que el pago ha sido confirmado y se ha enviado la información adicional solicitada (tallaje, fotos de referencia, etc.).
3. Precios y pagos
Los precios de los productos y servicios están indicados en el sitio web y son finales, incluyendo impuestos aplicables (según la ubicación del cliente). Los pagos deben realizarse en euros, a través de PayPal o tarjeta de crédito, utilizando las plataformas de pago que proporcionamos.
4. Entrega de productos digitales
Una vez que el pago haya sido confirmado y la información necesaria esté completa, el producto digital será entregado al usuario por correo electrónico. El plazo de entrega puede variar dependiendo de la complejidad del diseño solicitado, y se acordará previamente con el cliente.
5. Derechos de propiedad intelectual
Los diseños y productos digitales ofrecidos en el sitio web son propiedad de Alvir y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El cliente no adquiere derechos sobre los productos, excepto el derecho de uso personal y no comercial del producto digital adquirido. Queda prohibido reproducir, distribuir o modificar los diseños sin la autorización expresa de Alvir.
6. Política de devoluciones y reembolsos
Dado que los productos ofrecidos son digitales y personalizados, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el diseño ha sido entregado. Sin embargo, si el producto entregado no coincide con la descripción acordada o presenta errores técnicos, el cliente puede solicitar una revisión o modificación dentro de los días posteriores a la entrega.
7. Responsabilidad
Alvir no se hace responsable de los daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos. La responsabilidad de Alvir se limita a la entrega de los productos digitales adquiridos, en conformidad con la descripción especificada en el sitio web.
8. Modificación de los Términos y Condiciones
Alvir se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigor en el momento de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos periódicamente.
9. Protección de datos personales
El uso de los datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad. Al realizar una compra, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con el acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los tribunales de la ciudad de Madrid, España.
11. Contacto
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12. Aceptación de los Términos y Condiciones
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